Explicaremos brevemente como activar por defecto Notificación de estado de entrega – (DSN: Delivery Status Notification) en Thunderbird. Para ello empezaremos describiendo las diferencias entre las 2 formas de notificación de corre mas comunes.
Tenemos dos formas de asegurarnos que un destinatario a recibido un email.
- Marcando el acuse de recibo.
- Marcando la Notificación de estado de entrega
Diferencias entre estas 2 opciones? Bien sencilla.
- Acuse de recibo: Esta utilidad lo unico que hace es darle la opción al destinatario de devolvernos automáticamente (si el acepta) un email de leído, y consecuentemente recibido.
- Notificación de estado de entrega: Mas sencillo que todo. El servidor de correo nos devolverá automáticamente un email confirmándonos que el email que hemos enviado al destinatario a entrado en su servidor. No significa que lo haya leido (aqui es cuando entra el acuse de recibo), sino que el email a entrado en su servidor de correo.
Como vereis las opciones son bien distintas, y se complementan la una a la otra. Con la Notificación de estado de entrega tenemos que tener en cuenta, que nos devolverá tantos emails como enviemos, si es que se reciben correctamente.
En el acuse de recibo le damos al destinatario la opción de decidir si quiere notificarnos de que a recibido y abierto el e-mail.
Dicho esto, los pasos a seguir para activar Notificación de estado de entrega en thunderbird es muy sencillo.
- Abrimos Thunderbird
- Preferencias
- Avanzado
- Dentro de esta pestaña -> Configuración avanzada
- A la derecha tendremos un botón editor de configuración.
- Le decimos que SI, que tendremos cuidado, lo prometo!
- una vez dentro, en la caja de búsqueda, buscamos dsn (DSN: Delivery Status Notification)
- encontraremos el nombre de preferencia: mail.dsn.always_request_on
- Doble click y ya se nos habrá activado a true
Cerramos y abrimos thunderbird y ya tendremos activada la Notificación de estado de entrega en Thunderbird. Esta opción es validad para WIndows, Mac y Linux.
9 Comentarios. Dejar nuevo
Si bien no entiendo, por qué sigue apareciendo en la últimas actualizaciones esta opción en la opciones para redactar un mensaje.
Mozilla debe andar actualizando a la versión 63, y entre ellos puede haber muchos cambios sin contrastar…
Hola,
lo he comprobado varias veces y la Notificación de estado de entrega ya no funciona, parece ser que era utilizada por alguna gente para enviar spam masivo. El Acuse de recibo en cambio funciona correctamente.
https://support.mozilla.org/en-US/kb/glossary-terms-including-types-accounts#w_delivery-status-notifications
Buenas Vicente, muchas gracias por el aviso!
Solo aclarar que cuando en el punto 2 se dice ” Preferencias ”
por lo menos en mi caso es ” Herramientas – Opciones ”
Por lo demás, todo perfecto y genial.
MUCHAS GRACIAS !!!
Ander! gran artículo. he seguido todos los pasos con mi thunderbird 31.5.0 para mac y tras enviar mails no veo de ninguna manera la notificación de entrega. me puedes ayudar por favor?
mil gracias
Buenas yoyo, has seguido todos los pasos del post y sigue sin entregarte las notificaciones?
Puede ser que aunque lo tengas activo desde Thunderbird, tengas que contactar con los proveedores de tu hosting o dominio, y confirmar que el servidor o hosting compartido, en el que esta alojado, permite las notificaciones de entrega. Esto se debe a que es el propio servidor el que entrega esos correos, no vaya a ser que por algún motivo, lo hayan desactivado a nivel de servidor.
Un saludo y gracias por tu atención.
Muchas gracias.
Agradecemos tu gratitud y ver que a alguien le ha podido servir 😉